Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 13. Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform FM Connect (nachfolgend „Plattform"), betrieben von FM Connect, Bühlstrasse 3a, 8172 Niederhasli, Schweiz (nachfolgend „Betreiberin"). Mit der Registrierung oder Nutzung erklären sich die Nutzer (Kunden und Anbieter) mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen der Plattform
FM Connect ist ein Online-Marktplatz, der Kunden und Anbieter im Bereich Facility Management zusammenbringt. Die Betreiberin stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Verfügung. Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen kommen ausschliesslich zwischen Kunde und Anbieter zustande – die Betreiberin ist nicht Vertragspartei.
3. Registrierung und Konto
- Die Registrierung ist juristischen und natürlichen Personen mit Geschäftsfähigkeit gestattet.
- Angaben müssen wahrheitsgemäss und aktuell gehalten werden.
- Anbieterkonten werden nach manueller Prüfung durch die Betreiberin freigegeben.
- Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; Missbrauch ist unverzüglich zu melden.
4. Pflichten der Anbieter
- Anbieter sichern zu, alle für ihre Tätigkeit erforderlichen Bewilligungen und Qualifikationen zu besitzen.
- Profile, Preise, Verfügbarkeiten und Zertifikate müssen korrekt sein.
- Anfragen sind innert angemessener Frist zu beantworten.
- Verbotene Inhalte (rechtswidrig, irreführend, beleidigend) sind untersagt.
5. Pflichten der Kunden
- Anfragen müssen ernsthaft und mit korrekten Angaben gestellt werden.
- Vereinbarte Termine und Leistungen sind verbindlich.
- Kommunikation und Zahlung erfolgen direkt mit dem Anbieter.
6. Preise und Vergütung
Die Nutzung der Plattform ist für Kunden derzeit kostenlos. Allfällige Gebühren für Anbieter werden separat ausgewiesen und vor Vertragsschluss kommuniziert. Die Preise für Dienstleistungen werden direkt zwischen Kunde und Anbieter vereinbart.
7. Haftung
Die Betreiberin haftet nicht für die Qualität, Rechtzeitigkeit oder Mängelfreiheit der durch Anbieter erbrachten Leistungen. Eine Haftung für Schäden aus der Nutzung der Plattform ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Betreiberin übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform.
8. Inhalte und Rechte
Nutzer räumen der Betreiberin das Recht ein, hochgeladene Inhalte (Profiltexte, Logos, Beschreibungen) im Rahmen des Plattformbetriebs darzustellen. Nutzer sichern zu, über die notwendigen Rechte an diesen Inhalten zu verfügen.
9. Kündigung und Sperrung
Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Die Betreiberin kann Konten bei Verstoss gegen diese AGB, gesetzliche Vorschriften oder bei missbräuchlicher Nutzung mit sofortiger Wirkung sperren oder löschen.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Betreiberin in Niederhasli (ZH), Schweiz.
12. Änderungen der AGB
Die Betreiberin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die Plattform informiert. Mit fortgesetzter Nutzung gelten die geänderten AGB als angenommen.