Datenschutzerklärung

FM Connect – Marktplatz für Facility Management
Bühlstrasse 3a, 8172 Niederhasli, Schweiz
E-Mail: kontakt@fmconnect.ch
Web: fmconnect.ch

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Plattform ist die oben genannte Stelle verantwortlich. Massgebend sind das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (gehasht), Rollenzuweisung (Kunde / Anbieter / Admin).
• Anbieterprofil: Firmenname, Adresse, Land, Kategorien, Beschreibung, Logo, Zertifikate, Preise, Verfügbarkeiten.
• Anfragen & Buchungen: Titel, Beschreibung, Budget, Ort, Wunschtermin, Nachrichten zwischen Kunden und Anbietern.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Zeitstempel der Zugriffe (Server-Logs).
• E-Mail-Versand: Versand- und Zustellprotokolle, Unsubscribe-Status.

• Bereitstellung und Betrieb des Marktplatzes (Vermittlung zwischen Kunden und Anbietern).
• Authentifizierung, Kontoverwaltung und Freigabe von Anbieterprofilen.
• Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Registrierungsbestätigung, Anfragen, Statusmeldungen).
• Sicherheit, Missbrauchserkennung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 revDSG), zur Wahrung berechtigter Interessen (Betrieb, Sicherheit, Weiterentwicklung der Plattform) und – sofern erforderlich – auf Basis Ihrer Einwilligung.

• Hosting & Datenbank: Cloud-Backend (EU-Region) für Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicher.
• E-Mail-Versand: Transaktionaler Versand über die Absenderdomain notify.contact.fmconnect.com.

Mit allen Dienstleistern bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge.

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Nach Löschung werden personenbezogene Daten innert angemessener Frist entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Server- und E-Mail-Logs werden in der Regel maximal 12 Monate aufbewahrt.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfragen richten Sie bitte an: kontakt@fmconnect.ch.

Beschwerden können Sie beim Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder – sofern die DSGVO einschlägig ist – bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies bzw. den lokalen Speicher des Browsers, um Ihre Sitzung (Login) aufrechtzuerhalten. Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Passwörter werden ausschliesslich als Hash gespeichert. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf berechtigte Personen beschränkt und durch rollenbasierte Berechtigungen (Row-Level-Security) abgesichert.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.